江門市蓬江區(qū)文化廣電旅游體育局2024年第二季度旅游投訴信息公示

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來(lái)源：本網(wǎng)發(fā)布時(shí)間： 2024-06-25 【打印】【關(guān)閉】

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按照《中華人民共和國(guó)旅游法》（中華人民共和國(guó)主席令第3號(hào)）、《旅行社條例》（中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第550號(hào)）及《旅游投訴處理辦法》（中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局令第32號(hào)）有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將我局受理的2024年第二季度旅游投訴信息公示如下：

2024年第二季度我局共受理有效旅游投訴3件，現(xiàn)已辦結(jié)有效投訴3件。

序號(hào)	被投訴旅游企業(yè)名稱	投訴件數(shù)	許可證編號(hào) （等級(jí)）	投訴問(wèn)題摘要
1	廣州攜程江門蓬江中天新地營(yíng)業(yè)廳	1	L-GD-CJ00036	受不可抗力影響造成滯留增加費(fèi)用提出退費(fèi)（1件）
2	江門市大方旅游國(guó)際旅行社有限公司	1	L-GD-CJ00121	網(wǎng)上購(gòu)票退費(fèi)（1件）
3	廣東玥舒福旅游有限公司	1	無(wú)	疑似無(wú)證招攬游客（1件）

江門市蓬江區(qū)文化廣電旅游體育局

2024年6月25日

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