按照《中華人民共和國(guó)旅游法》(中華人民共和國(guó)主席令第3號(hào))、《旅行社條例》(中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第550號(hào))及《旅游投訴處理辦法》(中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局令第32號(hào))有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)將我局受理的2023年第一季度旅游投訴信息公示如下:
2023年第一季度我局共受理有效旅游投訴8件,現(xiàn)已辦結(jié)有效投訴7件,正在調(diào)查調(diào)解處理的投訴1件。
被投訴旅游 企業(yè)名稱 | 投訴件數(shù) | 許可證編號(hào) (等級(jí)) | 投訴問題摘要 |
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2023年3月29日