為樹立典范、表揚先進，近日，國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥局對2023年“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動中表現(xiàn)突出、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)給予通報表揚，棠下鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過機構(gòu)自評、區(qū)級審核、市省級復(fù)核、國家專家組現(xiàn)場一致性評價等嚴格程序，達到國家服務(wù)能力推薦標準，受到全國通報表揚，全蓬江區(qū)僅此一家。
自2018年“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”創(chuàng)建活動開展以來，蓬江區(qū)高度重視，按照以評促建、以評促改的指導方針，對照創(chuàng)建標準，逐條解讀，逐條整改、逐條落實，通過自查-整改-再查-再改的循環(huán)模式，補短板、強弱項，持續(xù)改進、持續(xù)提升，不斷創(chuàng)新舉措、提升服務(wù)內(nèi)涵，讓群眾享受到更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)，取得了顯著成效。截至2024年2月，全區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)達到國家優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行基本標準比例77.78%，其中杜阮鎮(zhèn)衛(wèi)生院、棠下鎮(zhèn)衛(wèi)生院達到國家推薦標準，醫(yī)療服務(wù)能力達到縣級醫(yī)院水平。
狠抓項目建設(shè)，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)持續(xù)完善
近年來，蓬江區(qū)積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動，以推進健康蓬江為主線，進一步改善基層看病就醫(yī)條件，大力推進醫(yī)療機構(gòu)軟硬實力建設(shè)，優(yōu)化基層醫(yī)療衛(wèi)生規(guī)劃設(shè)置，合理配置基層醫(yī)療衛(wèi)生資源，穩(wěn)步提升基層醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)能力。
2023年6月19日，棠下鎮(zhèn)衛(wèi)生院新住院大樓建設(shè)項目正式投入使用，進一步改善基層看病就醫(yī)條件。作為重點民生工程之一，該工程立項總投資為5990.59萬元，建設(shè)規(guī)模九層，建筑面積為9947.1平方米，2018年7月正式開始動工建設(shè)。新住院大樓集現(xiàn)代化、信息化、標準化為一體，床位、環(huán)境、服務(wù)等全面提檔升級。增加200多張床位，配備了中心供氧及中心負壓吸引裝置、智能語音呼叫系統(tǒng)、消防自動化系統(tǒng)、獨立衛(wèi)生間、24小時熱水供應(yīng)設(shè)備、有線電視、醫(yī)用電梯、無線Wifi等設(shè)施，功能更加完善。新住院大樓門前可對外提供30余個車位，能較好緩解停車難問題。大大提升了院容院貌和醫(yī)療收治能力，為該院的高質(zhì)量發(fā)展營造了良好環(huán)境。
匠心獨運，打造別具特色?？崎T診
為確保“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動深入開展取得實效，蓬江區(qū)積極引導鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)服務(wù)中心發(fā)展優(yōu)勢特色醫(yī)療?？?，不斷完善優(yōu)勢項目和特色項目，扎扎實實站好家門口“醫(yī)生”崗。
棠下鎮(zhèn)衛(wèi)生院大力推進中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新，為群眾提供針灸、按摩、推拿、穴位藥貼、放血治療等中醫(yī)理療服務(wù)，2021 年10月，該院中醫(yī)科被評審為“江門市基層特色?？啤?。
目前，江門市第二人民醫(yī)院已與棠下鎮(zhèn)衛(wèi)生院等醫(yī)療機構(gòu)組建了疼痛?？坡?lián)盟，培育臨床專科技術(shù)特色，整體提升了我區(qū)醫(yī)療服務(wù)能力。
以醫(yī)聯(lián)體為載體，補齊醫(yī)療服務(wù)短板
近年來，蓬江區(qū)以醫(yī)聯(lián)體為載體，引入三甲醫(yī)院先進的管理經(jīng)驗與人才隊伍，著力建立“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動”的分級診療模式，打好政策“組合拳”，其中棠下鎮(zhèn)衛(wèi)生院于2020年8月20日與江門市人民醫(yī)院形成城市醫(yī)聯(lián)體，讓老百姓在家門口就能享受到三甲醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)。
（2021年，新購進一臺16排螺旋CT）
棠下鎮(zhèn)衛(wèi)生院借助醫(yī)聯(lián)體幫扶力量，通過人才、技術(shù)、資源等下沉，專科共建、臨床帶教、業(yè)務(wù)指導、遠程診療、教學查房等方式，促進上級醫(yī)院優(yōu)勢醫(yī)療資源下沉，將常見病、多發(fā)病和慢性病等收治留在基層，提升基層醫(yī)療服務(wù)能力，構(gòu)建有序的就醫(yī)和診療新格局。2023年累計遠程閱片約5786例；雙向轉(zhuǎn)診852人,逐步實現(xiàn)“首診在基層，小病不出鎮(zhèn)，大病不出縣”，極大地方便了群眾的就醫(yī)需求，有效緩解群眾“看病難”問題。
關(guān)愛老人，打通守護百姓健康“最后一公里”
棠下鎮(zhèn)地理面積寬廣，人口分布較散，有些位處較為偏遠的村居距離棠下鎮(zhèn)衛(wèi)生院20多公里，老年人前往該院接受老年人健康服務(wù)比較困難。
如何加強家庭醫(yī)生建設(shè)，為群眾提供更好的健康服務(wù)？棠下鎮(zhèn)衛(wèi)生院積極探索“特色家庭醫(yī)生服務(wù)團隊”健康管理服務(wù)，走入社區(qū)、走進家庭，為老年人提供“一站式”體檢服務(wù)。
2019年1月，棠下鎮(zhèn)衛(wèi)生院成立老年人健康服務(wù)團隊，開展老年人健康服務(wù)項目，深入到一些偏遠村居開展老年人健康服務(wù)，將健康送到群眾家門口。體檢項目包括基本診療、健康體檢、慢病普查、體檢結(jié)果解讀等，同時對已發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病等慢性病的對象，通過上門隨訪、巡診的方式跟蹤，以保證隨訪對象得到經(jīng)濟、有效的治療。精細的管理，快捷的流程、高效的安排，打通了守護百姓健康的“最后一公里”，受到群眾的好評。
近年來，棠下鎮(zhèn)轄區(qū)每年老年人健康服務(wù)人數(shù)逐年增加，2023年老年人健康服務(wù)人數(shù)7791人，比2022年4763人增長63.57%。
健康是幸福之基，也是民之所望。開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動是加強基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)、加快建設(shè)分級診療體系的重大舉措。下一步，蓬江區(qū)將繼續(xù)以此項活動為契機，持續(xù)提升基層醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)能力，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，更好地為群眾提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的醫(yī)療服務(wù)。
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